Частые вопросы

Кому подходит Fastsol CRM?

Система рассчитана на экспедиторов и собственников транспорта, работающих с юридическими лицами.

Где хранится БД клиентов?

Безопасность и сохранность данных клиентов, одна из важнейших задач команды Fastsol CRM.

Сервера системы размещаются в крупнейших дата-центрах на территории России, а данные хранятся в зашифрованном виде так, что даже сотрудники дата-центра не смогут получить к ним доступ.

Каждые 4 часа делаются резервные копии данных, что позволяет, в случае непредвиденной ситуации, вероятность чего практически нулевая, полностью восстановить работоспособность системы с минимальными потерями и в кратчайшие сроки.

Во время работы с системой данные передаются посредством защищенного соединения https (TLS).

Рядовые сотрудники команды Fastsol CRM не имеют доступа к серверам хранения ваших данных, а доступ инженеров, обеспечивающих техническую поддержку проекта, жестко лимитирован.

Использование ваших данных в собственных интересах или раскрытие их третьим лицам исключено.

Работа команды Fastsol CRM направлена на удобство эксплуатации сервиса, и не пересекается с вашей деятельностью или деятельностью вашей компании.

Можно ли разместить систему на собственных серверах?

Да, такая возможность есть. Для уточнения информации напишите нам на [email protected].

Можно ли добавить дополнительный функционал в систему?

Да, мы можем для вас дописать любой дополнительный функционал. Для этого вам будет необходимо описать необходимый функционал и послать описание нам на почту [email protected].

Можно ли отправлять e-mail сообщения от своего имени?

Да, система имеет возможность интеграции с почтовыми сервисами Sendgrid и Unisender. Вы можете самостоятельно настроить рассылку от вашего имени или обратится к нам, и мы вам обязательно поможем.

Если ли интеграция с ATI.SU?

Да, интеграция с ati.su есть. Вы можете создавать грузы в системе Fastsol CRM и сразу публиковать их на ati.su.

Можно ли брендировать Fastsol CRM?

Да, брендирование системы возможно. Для этого вам необходимо написать в тех. поддержку на [email protected] и предоставить все необходимые данные для брендирования.

Облачное хранилище.

Современные облачные решения предоставляют уровень защиты ваших данных даже выше, чем при хранении их на локальном устройстве, отключенном от интернета. Кроме того, вы застрахованы от потери данных при выходе устройств из строя или в случае их утраты.